Nel settore immobiliare non è più sufficiente pubblicare alcuni annunci online e attendere le richieste. Agenzie, property manager e operatori devono coordinare immobili, proprietari, potenziali acquirenti, appuntamenti, documenti, portali esterni e attività commerciali.
Quando le informazioni sono distribuite tra email, fogli di calcolo, chat e software separati, il rischio di perdere opportunità aumenta. Da questa esigenza nasce BC-RealEstate, una soluzione verticale sviluppata da Balzano Consulting.
Il limite dei comuni siti immobiliari.
Molti siti mostrano proprietà, fotografie, descrizioni e un modulo di contatto, ma rimangono separati dal processo commerciale. Dopo una richiesta l’agenzia deve spesso identificare manualmente l’immobile, recuperare il contatto, inoltrare i dati all’agente corretto e ricordarsi il ricontatto.
Con l’aumento di immobili e richieste emergono criticità ricorrenti: informazioni incomplete, annunci non aggiornati, dati duplicati, tempi di risposta lunghi e assenza di uno storico delle interazioni.
Una base adattabile al modello dell’agenzia.
BC-RealEstate è progettato come base per portali immobiliari, siti di agenzie e piattaforme verticali. Appartamenti, ville, uffici, immobili commerciali, strutture ricettive, nuove costruzioni e proprietà di lusso possono essere organizzati con dati strutturati.
Posizione, superficie, prezzo, locali, classe energetica, disponibilità e tipologia di contratto alimentano filtri coerenti con lo specifico mercato. Un’agenzia residenziale non deve avere la stessa ricerca di un operatore specializzato in immobili commerciali o luxury.
- ricerca per zona, fascia di prezzo e metratura;
- filtri per destinazione, contratto e caratteristiche;
- archivio ordinato e aggiornabile;
- esperienze differenti per agenti e operatori.
Dall’annuncio alla richiesta qualificata.
Un modulo generico non fornisce sempre informazioni sufficienti. La piattaforma potrà raccogliere immobile di interesse, disponibilità economica, necessità di finanziamento, tempistiche, preferenze geografiche e disponibilità per una visita.
Ogni richiesta potrà essere collegata automaticamente alla proprietà e assegnata al referente corretto in base a zona, immobile o organizzazione interna.
- ricezione e registrazione della richiesta;
- collegamento all’immobile;
- assegnazione al referente;
- notifica e attività di ricontatto;
- aggiornamento dello stato della trattativa.
Automazioni e integrazioni.
Invio delle schede, conferme, promemoria per le visite, segnalazione di immobili simili, variazioni di disponibilità e report possono seguire regole definite. L’obiettivo non è sostituire la relazione, ma ridurre le attività amministrative che la rallentano.
L’evoluzione potrà includere integrazioni con gestionali, feed e servizi esterni, nei limiti tecnici messi a disposizione dalle singole piattaforme. Il sito proprietario può così diventare il centro dell’ecosistema, mantenendo i portali generalisti come canali di visibilità.
Sviluppato e disponibile per progetti pilota.
BC-RealEstate è sviluppato e disponibile per progetti pilota. Le configurazioni vengono validate con agenzie e operatori, partendo dai problemi reali di acquisizione degli immobili, pubblicazione, assegnazione dei contatti e gestione delle trattative.
Il progetto può comprendere analisi del processo, progettazione UX, sviluppo del portale, aree riservate, automazioni, integrazioni, formazione e assistenza evolutiva.
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